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          企信網絡分享網絡營銷相關知識

          時間:20-10-04 14:51

           快速消費品行業與廣大消費者息息相關,客戶群的廣度是其他行業難以比擬的,而且客戶需求的多樣性,造成產品的多樣性、周期短、定制化等特點,使得快速消費品企業推出新品的速度快得驚人,新產品、新概念、新口味讓人看了眼花繚亂。另一方面,快速消費品市場龐大,消費群體廣泛,快速消費品行業進入壁壘普遍較低,行業內競爭對手的數量較多,因此快消品行業成為了競爭激烈的市場中利潤率相對豐厚、銷售規模較大、發展速度較快的一個行業。

            中國國互聯網用戶以每年超過20%的速度迅猛增長,CNNIC第24次互聯網絡統計報告顯示,我國網民規模已超過3億,在這3億多網民中,10-19歲網民占比33%,20-29歲網民占比29.8%,這都是休閑食品、飲料等快消品的主要消費群體,也正是快速消費品進行網絡營銷最具價值的人群。

            縱觀可口可樂的3則案例,作為快消品的品牌王者,3個案例也堪稱經典。筆者認為透過3則網絡營銷案例,可以窺見背后的成功曲線恰是網絡整合營銷4I 原則:Interesting趣味原則、Individuality個性原則、Interests利益原則、Interaction互動原則。

            Interesting 趣味原則

            從互聯網角度來看,一個娛樂至死的年代來臨。中國互聯網本質是娛樂屬性的,在互聯網這個“娛樂圈”中混,廣告、營銷也必須遵從娛樂、趣味的潛規則。當我們失去權力,只能對消費者說“遵從你們自己的志愿,選擇你們所喜歡的,絕不強求”時,顯然,制造一些趣味、娛樂的“糖衣”香餌,將營銷信息的魚鉤巧妙包裹在趣味的情節當中,是吸引魚兒們上鉤的有效方式?!皞ゴ蟮木W絡營銷,他身上流淌著趣味的血液!他不是一則生硬的廣告,娛樂因子在他身上靈魂附體!”

            從品牌角度來看,快消品基礎功能性訴求正在退居二線,消費已經不再停留在產品簡單的功能之上,他們更青睞其中的消費文化。強力塑造同消費者情感共鳴的品牌文化特點,才能有效地促進主動消費。而針對80、90后的年輕族群,娛樂導向的文化也正是他們擊中心靈的射箭。

            正如可口可樂這三個案例中,趣味和娛樂為吸引用戶立下了汗馬功勞?!把缬觥憋w輪?;顒又幸痪€娛樂明星的導入:“創造時間”到“倉頡Orz”及“愛迪生Orz”,延伸至之后的 “創作你的時尚衛衣”,為廣大年輕網友提供了新奇有趣的創意工具,鼓勵并讓網友創造出一波接一波的趣味風潮;而“新年的第一瓶‘可口可樂’你想與誰分享”活動中,用戶收到電子賀卡時,只要將手機的攝像頭對準熒幕上的賀卡,就能看見一瓶三維立體的可口可樂于環繞的“新年第一瓶可口可樂,我想與你分享”的動態畫面浮現在手機屏幕上,并且伴隨著活動主題音樂,這些都是通過娛樂化的形式來完成的品牌溝通。

            Individuality 個性原則

            YOU,已經被釘在了無以復加的高度,那么YOU高大的身影在營銷中投射的影像,就是Individuality 個性在網絡營銷中地位的凸現。對比“大街上人人都在穿”,“獨此一件,專屬于你”所表現出來的專屬性,以及個性顯然更容易俘獲消費者的心。因為個性,所以精準;因為個性,所以誘人。個性化的營銷,讓消費者心理產生“焦點關注”的滿足感,個性化營銷更能投消費者所好,更容易引發互動與購買行動。但是在傳統營銷環境中,做到“個性化營銷”成本非常之高,因此很難推而廣之,僅僅是極少數品牌品嘗極少次的豪門盛宴。但在網絡媒體中,數字流的特征讓這一切變得簡單、便宜,細分出一小類人,甚至一個人,做到一對一行銷都成為可能。


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